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淘宝衣服客户反映衣服起球,粘毛怎么回复处理核实?淘宝衣服起球售后话术

  

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  让他拍照给你看,最好是能拍视频,这样子不容易作假,也能看的清楚一点,可以先向对方解释一下,有一点起球是正常的,洗一水就好了,但是如果起球很厉害,那肯定质量问题,你就给换一件或者退货就好了

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